【SoftBank】

◆スマホ
1.迷惑メールブロック設定の『個別設定』→『受信許可・拒否設定』で『受信許可リスト設定』を選択。利用設定を『設定する』にチェックが入っていることを確認→アドレスリストに【@collaboru.net】を『後方一致』で登録

2.迷惑メールブロック設定の『個別設定』→なりすましメールの『なりすまし救済リストを設定』に【@collaboru.net】を『ヘッダ内フリーワード』を『有効』で登録

◆ガラケー
1.迷惑メールブロック設定の『個別設定』→『受信許可・拒否設定』で『受信許可リスト設定』を選択。利用設定を『設定する』にチェックが入っていることを確認→アドレスリストに【@collaboru.net】を『後方一致』で登録

2.迷惑メールブロック設定の『個別設定』→『なりすましメール拒否設定』でなりすましメールを『受け取らない』にチェックが入っていることを確認→『なりすまし救済リストを設定』に【@collaboru.net】を『ヘッダ内フリーワード』で登録
(『かんたん設定』は設定しないでください)

※もし、お客さまがスマートフォンの場合、 Gmailなどのパソコン用アドレスでの登録をオススメします。

【参考サイト】
迷惑メール個別設定画面【スマホ・ガラケー共通】
(※PCサイト)

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